Con la nueva versión, viene nuevo entusiasmo. Tras haber actualizado de koha 19.11 a 20.11, comencé a ver las nuevas opciones y la interfaz. Entre las opciones encontré la configuración de los SMTP y decidí probar las notificaciones, algo que hasta ahora no habíamos usado.
En fin, el problema que encontré es que no estaban disponibles los checkboxes de correo.
Como estaba
Como debía estar
Pues bien, este problema se debe a que las entradas de la tabla message_transports están incompletas, posiblemente porque esta base de datos se migró manualmente de la versión koha-kobli de 2014 a koha 19.11. La forma simple de solucionar esto es agregando las entradas faltantes:
INSERT INTO `message_transports` VALUES
(1,'email',0,'circulation','DUE',''),
(1,'email',1,'circulation','DUEDGST',''),
(2,'email',0,'circulation','PREDUE',''),
(2,'email',1,'circulation','PREDUEDGST',''),
(4,'email',0,'reserves','HOLD',''),
(5,'email',0,'circulation','CHECKIN',''),
(6,'email',0,'circulation','CHECKOUT','');
Para finalizar, es recomendable hacer un control antes y después de los registros de esta tabla, y de las referencias a la tabla message_attributes, de la que tiene una clave foránea.
Buena suerte y recuerda, siempre hacer backup.